CODMunityمركز المساعدة

السحوبات

المشاركة في السحوبات مجانية بحسابك في CODMunity. يُختار الفائزون تلقائيًا عند انتهاء السحب ويُتواصل معهم عبر البريد الإلكتروني.

شاهد السحوبات الجارية والقادمة وفرصك والفائزين السابقين على codmunity.gg.افتح السحوبات
كيف أشارك في سحب؟

افتح السحب على codmunity.gg/giveaways أو في تطبيق CODMunity أثناء فترته، ثم اضغط «شارك الآن». يجب أن تكون مسجّل الدخول إلى حساب CODMunity مجاني. يعمل الحساب نفسه على الموقع وفي التطبيق.

المشاركة مجانية ولا تحتاج أبدًا إلى شراء أي شيء للمشاركة. يعرض كل سحب وقت بدايته ونهايته (بتوقيت UTC) والجائزة وعدد الفائزين. لا يمكن الانضمام بعدُ إلى سحب يحمل علامة «قريبًا»: عُد عندما يصل العدّ التنازلي إلى الصفر.

هل أجابت هذه الإجابة عن سؤالك؟
كيف تعمل الفرص والفرص الإضافية؟

يبدأ كل من ينضم بفرصة واحدة. تعرض صفحة السحب المكافآت المطبّقة عليه:

  • دعوة الأصدقاء: فرصة إضافية لكل صديق ينضم عبر رابط دعوتك، حتى الحد المعروض (عادةً 5). انسخ رابطك من صفحة السحب بعد الانضمام.
  • حساب X: فرص إضافية عندما يتضمن ملفك في CODMunity حسابًا على X (Twitter). أضفه إلى ملفك قبل الانضمام لتُحتسب المكافأة.
  • Premium: تُضاعف فرص أعضاء CODMunity Premium (راجع السؤال التالي).

المزيد من الفرص يعني حظًا أكبر، لا فوزًا مضمونًا أبدًا. لا يُحتسب الصديق إلا بعد انضمامه إلى السحب نفسه بحسابه الخاص. تُزال الدعوات بين حساباتك الخاصة.

هل أجابت هذه الإجابة عن سؤالك؟
كيف تعمل فرص Premium المضاعفة ×2؟

عندما يعرض السحب مكافأة Premium، تُضاعف فرص أعضاء CODMunity Premium، عادةً ×2. ينطبق المعامل على جميع فرصك، بما فيها المكافآت: مثلًا فرصة واحدة + 3 أصدقاء مدعوين = 4، و×2 مع Premium = 8.

يتم التحقق من Premium عند انضمامك؛ وإذا اشتركت في Premium لاحقًا، فسيُحدِّث تطبيق CODMunity فرصك في المرة التالية التي تفتح فيها السحب. إذا لم يتم التعرّف على Premium، فتحقّق من أنك مسجّل الدخول بحساب CODMunity نفسه الذي يتضمن اشتراكك (راجع إجابات قسم Premium والدفع).

Premium ليس مطلوبًا أبدًا: يمكن لأي شخص لديه حساب مجاني المشاركة والفوز.

هل أجابت هذه الإجابة عن سؤالك؟
متى وكيف يُختار الفائزون؟

يُختار الفائزون تلقائيًا بعد دقائق قليلة من انتهاء السحب. وحتى ذلك الحين تعرض الصفحة «جارٍ اختيار الفائزين».

الاختيار عشوائي، وتكون فرصة كل عضو متناسبة مع عدد فرصه. لا يمكن للعضو الفوز إلا مرة واحدة في كل سحب. يُسجَّل كل سحب مع قيمته العشوائية وبصمة لقائمة المشاركات، ليمكن التحقق منه لاحقًا. لا تُحتسب المشاركات بعد الانتهاء.

هل أجابت هذه الإجابة عن سؤالك؟
كيف أعرف أنني فزت، وكيف أحصل على جائزتي؟

لا تحتاج إلى المطالبة بأي شيء. إذا فزت، تعرض صفحة السحب والتطبيق «لقد فزت!» عندما تكون مسجّل الدخول، ويظهر الفائزون في الصفحة باسم مستخدم مخفي جزئيًا.

بعد ذلك يتواصل معك المنظّم عبر البريد الإلكتروني، على عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في CODMunity، لترتيب تسليم الجائزة. تحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. يُرجى الرد خلال 14 يومًا، وإلا فقد يُسحب فائز آخر بدلًا منك.

لن نطلب منك أبدًا كلمة المرور أو دفعة مالية أو بياناتك المصرفية. الرسائل أو الرسائل الخاصة التي تطلب ذلك احتيال: لا ترد عليها.

هل أجابت هذه الإجابة عن سؤالك؟
فزت لكن لم تصلني أي رسالة بريد إلكتروني

تحقّق أولًا من مجلدي الرسائل غير المرغوب فيها والعروض الترويجية، ومن أنك تتصفح صندوق الوارد لعنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك في CODMunity (تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو البريد الإلكتروني).

إذا لم يصلك شيء بعد بضعة أيام من السحب، أرسل طلب دعم مع اسم السحب واسم المستخدم الخاص بك في CODMunity. سنرد على البريد الإلكتروني الذي تذكره في النموذج.

هل أجابت هذه الإجابة عن سؤالك؟
من يمكنه المشاركة في سحب؟
  • تحتاج إلى حساب CODMunity مجاني وأن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل. إذا لم تبلغ سن الرشد في مكان إقامتك، فأنت بحاجة إلى إذن أحد الوالدين أو الوصي، وقد نطلب موافقته الكتابية قبل إرسال الجائزة.
  • شخص واحد، حساب واحد. تُستبعد المشاركات من عدة حسابات أو حسابات وهمية أو عبر البوتات أو السكربتات.
  • يكون السحب باطلًا حيث يمنعه القانون المحلي أو يقيّده.
  • قد تكون بعض الجوائز، مثل رموز الألعاب، مقيّدة بمنصة أو منطقة: تحقّق من صفحة السحب قبل الانضمام.

تجد رابط قواعد السحب الكاملة في صفحة كل سحب.

هل أجابت هذه الإجابة عن سؤالك؟
أين أرى فرصي، أو كيف أنسحب من سحب؟

افتح صفحة السحب على codmunity.gg أو في التطبيق وأنت مسجّل الدخول. بعد انضمامك تعرض الصفحة أنت مشارك وعدد فرصك في السحب ورابط دعوتك وعدد الأصدقاء الذين انضموا عبره.

يمكنك الضغط على الانسحاب من المسابقة في أي وقت قبل انتهاء السحب. وعندها تُزال فرصك من السحب.

هل أجابت هذه الإجابة عن سؤالك؟
ماذا يحدث إذا عُدِّل السحب أو أُلغي؟

يجوز لنا تعديل السحب أو تمديده أو تعليقه أو إلغاؤه إذا حال احتيال أو مشكلة تقنية أو حدث خارج عن إرادتنا دون إجرائه بعدالة. يظهر أي تعديل في صفحة السحب، ويحمل السحب الملغى علامة أُلغيت دون اختيار أي فائز.

المشاركة مجانية دائمًا، لذا لا يوجد ما يُسترد. إذا أصبحت الجائزة غير متاحة، فقد تُستبدل بجائزة ذات قيمة مماثلة أو أعلى.

هل أجابت هذه الإجابة عن سؤالك؟
ما البيانات الشخصية المستخدمة في السحوبات؟

نستخدم معرّف حسابك في CODMunity واسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني، واسمك على X إن أضفته. نستخدمها فقط لحساب فرصك واختيار الفائزين والتواصل معهم. لا يُعرض علنًا سوى اسم مستخدم مخفي جزئيًا، ولا يُعرض عنوان بريد إلكتروني أبدًا.

تُحذف عناوين البريد الإلكتروني وأسماء X المحفوظة لسحبٍ ما بعد 40 يومًا من انتهائه. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة حقوقك.

هل أجابت هذه الإجابة عن سؤالك؟

لم تجد ما تبحث عنه؟

أرسل لنا طلبًا قصيرًا. يطلب فقط ما نحتاجه لهذا الموضوع.

تواصل مع الدعم بخصوص هذا