CODMunityศูนย์ช่วยเหลือ

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

บอกเราว่าเกิดอะไรขึ้น

  1. 1หัวข้อ
  2. 2คำตอบที่แนะนำ
  3. 3คำขอของคุณ

กิจกรรมแจกรางวัล. คำตอบเหล่านี้แก้ปัญหาส่วนใหญ่ในหัวข้อนี้ได้ เปิดอันที่ตรงกับคุณ

เข้าร่วมกิจกรรมแจกรางวัลได้อย่างไร?

เปิดกิจกรรมบน codmunity.gg/giveaways หรือในแอป CODMunity ขณะที่กิจกรรมเปิดอยู่ แล้วแตะ เข้าร่วม คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี CODMunity ฟรี บัญชีเดียวกันใช้ได้ทั้งบนเว็บไซต์และในแอป

การเข้าร่วมไม่มีค่าใช้จ่าย และคุณไม่ต้องซื้อสิ่งใดเพื่อเข้าร่วม แต่ละกิจกรรมจะแสดงเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด (ตามเวลา UTC) รางวัล และจำนวนผู้ได้รับรางวัล กิจกรรมที่มีป้าย "เร็ว ๆ นี้" ยังเข้าร่วมไม่ได้ ให้กลับมาอีกครั้งเมื่อการนับถอยหลังถึงศูนย์

คำตอบนี้ช่วยได้ไหม?
สิทธิ์และสิทธิ์โบนัสทำงานอย่างไร?

ทุกคนที่เข้าร่วมจะเริ่มต้นด้วย 1 สิทธิ์ หน้าของกิจกรรมจะแสดงโบนัสที่ใช้ได้:

  • ชวนเพื่อน: +1 สิทธิ์ต่อเพื่อนแต่ละคนที่เข้าร่วมผ่านลิงก์เชิญของคุณ สูงสุดตามที่แสดง (โดยปกติ 5 คน) คัดลอกลิงก์ของคุณได้จากหน้ากิจกรรมหลังเข้าร่วม
  • บัญชี X: สิทธิ์เพิ่มเมื่อโปรไฟล์ CODMunity ของคุณมีบัญชี X (Twitter) เพิ่มบัญชีในโปรไฟล์ของคุณก่อนเข้าร่วมเพื่อให้ระบบนับโบนัส
  • Premium: สมาชิก CODMunity Premium จะได้รับสิทธิ์แบบคูณ (ดูคำถามถัดไป)

สิทธิ์มากขึ้นหมายถึงโอกาสที่ดีขึ้น แต่ไม่ได้รับประกันว่าจะได้รับรางวัล เพื่อนจะถูกนับก็ต่อเมื่อเข้าร่วมกิจกรรมเดียวกันด้วยบัญชีของตัวเองแล้วเท่านั้น การเชิญระหว่างบัญชีของคุณเองจะถูกลบออก

คำตอบนี้ช่วยได้ไหม?
สิทธิ์ ×2 สำหรับ Premium ทำงานอย่างไร?

เมื่อกิจกรรมแสดงโบนัส Premium สิทธิ์ของสมาชิก CODMunity Premium จะถูกคูณ โดยปกติ ×2 ตัวคูณใช้กับสิทธิ์ทั้งหมดของคุณ รวมถึงโบนัส เช่น 1 สิทธิ์ + เพื่อนที่เชิญ 3 คน = 4 และ ×2 กับ Premium = 8

ระบบจะตรวจสอบ Premium ตอนที่คุณเข้าร่วม หากคุณเป็นสมาชิก Premium ภายหลัง แอป CODMunity จะอัปเดตสิทธิ์ของคุณเมื่อคุณเปิดกิจกรรมครั้งถัดไป หากระบบไม่พบ Premium ของคุณ ให้ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี CODMunity เดียวกับที่มีการสมัครสมาชิก (ดูคำตอบในหมวด Premium และการชำระเงิน)

ไม่จำเป็นต้องมี Premium ทุกคนที่มีบัญชีฟรีสามารถเข้าร่วมและได้รับรางวัลได้

คำตอบนี้ช่วยได้ไหม?
จับรางวัลผู้ได้รับรางวัลเมื่อไหร่และอย่างไร?

ระบบจะจับรางวัลผู้ได้รับรางวัลโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่นาทีหลังกิจกรรมสิ้นสุด ระหว่างนั้นหน้ากิจกรรมจะแสดง "กำลังสุ่มผู้ได้รับรางวัล"

การจับรางวัลเป็นแบบสุ่ม และโอกาสของสมาชิกแต่ละคนเป็นสัดส่วนตามจำนวนสิทธิ์ สมาชิกหนึ่งคนได้รับรางวัลได้เพียงครั้งเดียวต่อกิจกรรม การจับรางวัลทุกครั้งถูกบันทึกพร้อมค่าสุ่มและลายนิ้วมือของรายชื่อผู้เข้าร่วม เพื่อให้ตรวจสอบได้ภายหลัง การเข้าร่วมหลังสิ้นสุดจะไม่ถูกนับ

คำตอบนี้ช่วยได้ไหม?
จะรู้ได้อย่างไรว่าได้รับรางวัล และจะรับรางวัลอย่างไร?

คุณไม่ต้องกดรับรางวัลใดๆ หากคุณได้รับรางวัล หน้ากิจกรรมและแอปจะแสดง "คุณได้รับรางวัล!" เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ และผู้ได้รับรางวัลจะแสดงบนหน้าด้วยชื่อผู้ใช้ที่ปิดบังบางส่วน

จากนั้นผู้จัดจะติดต่อคุณทางอีเมล ไปยังอีเมลของบัญชี CODMunity ของคุณ เพื่อนัดหมายการส่งรางวัล โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมด้วย โปรดตอบกลับภายใน 14 วัน มิฉะนั้นอาจมีการจับรางวัลผู้ได้รับรางวัลคนใหม่แทนคุณ

เราไม่มีวันขอรหัสผ่าน การชำระเงิน หรือข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ ข้อความหรือ DM ที่ขอสิ่งเหล่านี้เป็นการหลอกลวง อย่าตอบกลับ

คำตอบนี้ช่วยได้ไหม?