Все ответы
Все ответы по темам
Рейтинговый профиль и ссылки
В моём профиле ranked указан чужой канал Twitch, YouTube или Kick
Профили ranked получают каналы по совпадению ников игроков, поэтому два похожих ника могут перепутаться. Отправьте запрос по профилю ranked со своим ником в ranked и неверной ссылкой.
Мы удалим её вручную и проследим, чтобы она не добавилась снова автоматически. Если хотите добавить свой настоящий канал, нажмите Suggest a channel на своей странице ranked.
Мой канал отображается в чужом профиле ranked
Отправьте запрос по профилю ranked с названием профиля, где отображается ваш канал, и ссылкой на ваш канал. Мы проверим и уберём ваш канал из этого профиля.
Как добавить свой канал Twitch, YouTube или Kick в профиль ranked?
Откройте свою страницу ranked (найдите свой ник в разделе Игроки ranked) и нажмите Suggest a channel. В таблице Top 250 то же самое делает кнопка + рядом с ником.
Вставьте ссылку на канал и отправьте. Обращение не нужно: мы проверяем предложения, и канал появится после одобрения.
Как связать профиль CODMunity с профилем ranked?
Это можно сделать самостоятельно за пару секунд. Откройте свою страницу в Top 250 (или найдите свой ник в разделе Игроки ranked), нажмите Suggest a channel, выберите CODMunity и укажите свой профиль. Если вы вошли в аккаунт, ваш профиль уже подставлен.
Мы проверяем предложения вручную. Если на обоих профилях указан один и тот же канал Twitch, YouTube или Kick, мы подтвердим быстрее.
Я удалил канал из профиля CODMunity, но он всё ещё отображается в профиле ranked
Профили ranked хранят собственную копию ваших каналов. Отправьте запрос по профилю ranked, и мы удалим его и там.
Мой SR резко упал или мой ранг показывает другого игрока
Когда у двух игроков одинаковый ник, данные ranked могут ненадолго их перепутать. Теперь CODMunity разделяет игроков с одинаковыми никами, поэтому всё исправится само при следующем обновлении.
Если через несколько часов ваш профиль всё ещё показывает чужие результаты, сообщите нам и укажите свой ник в ranked.
Как часто обновляются таблицы и статистика ranked?
Таблица Top 250 обновляется в реальном времени. SR за сессию обновляется примерно каждые 15 минут за последние 12 часов, а списки серий побед пересчитываются раз в день.
Какие режимы ranked показывает CODMunity?
CODMunity показывает таблицы ranked для режимов Мультиплеер и Resurgence. Ranked Battle Royale пока не отображается.
Почему мой TikTok не отображается в профиле ranked?
В профилях ranked отображаются только Twitch, YouTube и Kick. Свой TikTok вы всё равно можете добавить в профиль CODMunity.
Как работает SR в ranked?
Наш гайд по системе SR объясняет, как набирается и теряется SR, а гайд по системе ranked рассказывает о дивизионах и уровнях мастерства.
Какие награды есть в ranked?
Загляните в гайд по наградам ranked: там есть каждая награда и ранг, нужный для её получения.
Аккаунт и вход
Что такое CODMunity?
CODMunity — это платформа, созданная командой фанатов Call of Duty, чтобы помогать игрокам становиться лучше. Она доступна в приложениях для iOS и Android, а также на сайте.
В CODMunity есть рейтинги меты, трекеры камуфляжей и сборки. Платформа также специализируется на соревновательном Call of Duty и Warzone: таблицы ranked, World Series of Warzone, EWC и многое другое.
CODMunity — официальное приложение Call of Duty?
Нет, CODMunity не является официальным приложением Call of Duty. Оно никак не связано с Call of Duty, Activision или Microsoft.
Как часто обновляется CODMunity?
Наши рекомендации и инструменты всегда актуальны. Когда выходит новая игра или сезон, наша команда старается обновить CODMunity как можно быстрее.
Рекомендации по мете могут меняться со временем по мере того, как мы тестируем и узнаём новое.
Как создать аккаунт CODMunity?
Бесплатный аккаунт CODMunity можно создать прямо в приложении или на сайте CODMunity. Кнопка аккаунта находится в левом верхнем углу боковой панели.
Как удалить аккаунт CODMunity?
Перейдите на codmunity.gg/delete и убедитесь, что вошли в аккаунт, который хотите удалить. Введите имя пользователя для подтверждения.
Аккаунт и его данные удаляются в течение 30 дней.
Можно ли привязать аккаунт CODMunity к аккаунту Activision?
Нет, сейчас привязать аккаунт Call of Duty или Activision к CODMunity нельзя. Activision не предоставляет API для внешних сервисов вроде нашего. Надеемся, что в будущем это изменится.
Часть приложения всё ещё на английском
Обновите приложение CODMunity и откройте его снова: новые переводы приходят вместе с обновлениями. Если после обновления какой-то экран всё ещё на английском, сообщите нам, какой.
Camo Tracker
Мой прогресс камуфляжей пропал
Прогресс камуфляжей сохраняется в аккаунте CODMunity, в который вы были вошли. Войдите в тот же аккаунт (тот же вход через Google, Apple или почту), и прогресс вернётся.
Прогресс, сделанный без входа в аккаунт, остаётся только на этом устройстве.
Камуфляжи, отмеченные на сайте, сбросились после использования приложения
Так бывает, если приложение было открыто ещё до ваших изменений на сайте. Чтобы этого избежать:
- Обновите приложение CODMunity до последней версии.
- Закройте и снова откройте приложение после того, как отметили камуфляжи на сайте.
- Не отмечайте камуфляжи в приложении и на сайте одновременно.
Теперь сайт сохраняет только то, что вы меняете, и заново загружает прогресс, когда вы возвращаетесь на его вкладку.
Как видеть одинаковый прогресс камуфляжей на телефоне и компьютере?
Входите в один и тот же аккаунт CODMunity на всех устройствах. Camo Tracker показывает значок синхронизации, когда ваш прогресс сохранён в аккаунте.
Как добавить оверлей камуфляжей в OBS?
Откройте Overlay Hub, войдите в аккаунт, выберите оверлей камуфляжей и скопируйте его ссылку. В OBS добавьте источник Браузер и вставьте ссылку.
Оверлей обновляется сам, когда вы отмечаете камуфляжи.
Для каких игр есть Camo Tracker?
Camo Tracker охватывает последние игры Call of Duty. Новые игры добавляются, когда становятся известны их испытания на камуфляжи. Старые игры, например Black Ops Cold War, не планируются.
Изображения камуфляжей не загружаются
Перезагрузите страницу. Если изображений всё ещё нет, очистите кэш браузера или обновите приложение, а если проблема не уходит, сообщите об ошибке и укажите название оружия.
Розыгрыши
Как участвовать в розыгрыше?
Откройте розыгрыш на codmunity.gg/giveaways или в приложении CODMunity, пока он идёт, и нажмите «Участвовать». Нужно войти в бесплатный аккаунт CODMunity. Один и тот же аккаунт работает и на сайте, и в приложении.
Участие бесплатное, и для участия никогда не нужно ничего покупать. Для каждого розыгрыша указаны время начала и окончания (по UTC), приз и число победителей. К розыгрышу с пометкой «Скоро» пока нельзя присоединиться: вернитесь, когда обратный отсчёт дойдёт до нуля.
Как работают шансы и бонусные шансы?
Каждый, кто присоединился, начинает с 1 шанса. На странице розыгрыша указано, какие бонусы действуют:
- Пригласите друзей: +1 шанс за каждого друга, который присоединится по вашей ссылке-приглашению, до указанного предела (обычно 5). Скопируйте ссылку на странице розыгрыша после того, как присоединитесь.
- Аккаунт X: дополнительные шансы, если в вашем профиле CODMunity указан аккаунт X (Twitter). Добавьте его в профиль до того, как присоединитесь, чтобы он засчитался.
- Premium: шансы участников CODMunity Premium умножаются (см. следующий вопрос).
Больше шансов — выше вероятность выиграть, но никогда не гарантированная победа. Друг засчитывается только после того, как присоединится к тому же розыгрышу со своего аккаунта. Приглашения между вашими собственными аккаунтами аннулируются.
Как работают шансы ×2 с Premium?
Если в розыгрыше указан бонус Premium, шансы участников CODMunity Premium умножаются, обычно ×2. Множитель применяется ко всем вашим шансам, включая бонусы: например, 1 шанс + 3 приглашённых друга = 4, а ×2 с Premium = 8.
Premium проверяется в момент участия; если вы оформите Premium позже, приложение CODMunity обновит ваши шансы, когда вы в следующий раз откроете розыгрыш. Если Premium не распознаётся, проверьте, что вы вошли в тот же аккаунт CODMunity, к которому привязана подписка (см. ответы в разделе «Premium и оплата»).
Premium никогда не обязателен: участвовать и выиграть может любой с бесплатным аккаунтом.
Когда и как выбираются победители?
Победители выбираются автоматически через несколько минут после окончания розыгрыша. До этого на странице отображается «Выбираем победителей».
Выбор случайный, и шанс каждого участника пропорционален числу его шансов. Участник может выиграть только один раз в каждом розыгрыше. Каждый розыгрыш сохраняется со случайным значением и отпечатком списка участников, чтобы его можно было проверить позже. Участие после окончания не засчитывается.
Как узнать, что я выиграл, и как получить приз?
Ничего запрашивать не нужно. Если вы выиграли, на странице розыгрыша и в приложении отображается «Ты выиграл!», когда вы вошли в аккаунт, а победители указаны на странице по частично скрытому имени пользователя.
Затем организатор свяжется с вами по электронной почте, на адрес почты вашего аккаунта CODMunity, чтобы договориться о передаче приза. Проверьте папку «Спам». Пожалуйста, ответьте в течение 14 дней, иначе вместо вас может быть выбран другой победитель.
Мы никогда не попросим ваш пароль, оплату или банковские данные. Письма или личные сообщения с такими просьбами — мошенничество: не отвечайте на них.
Я выиграл, но письмо не пришло
Сначала проверьте папки «Спам» и «Промоакции», а также убедитесь, что смотрите почтовый ящик с адресом вашего аккаунта CODMunity (вход через Google, Apple или по почте).
Если через несколько дней после розыгрыша письма всё ещё нет, отправьте запрос в поддержку с названием розыгрыша и вашим именем пользователя CODMunity. Мы ответим на адрес почты, который вы укажете в форме.
Кто может участвовать в розыгрыше?
- Нужен бесплатный аккаунт CODMunity и возраст не меньше 13 лет. Если вы ещё не достигли совершеннолетия по законам места проживания, нужно разрешение родителя или опекуна, и перед отправкой приза мы можем попросить его письменное согласие.
- Один человек — один аккаунт. Участие с нескольких аккаунтов, через фейковые аккаунты, ботов или скрипты ведёт к дисквалификации.
- Розыгрыш недействителен там, где местный закон его запрещает или ограничивает.
- Некоторые призы, например игровые коды, могут быть ограничены платформой или регионом: проверьте страницу розыгрыша перед участием.
Ссылка на полные правила розыгрышей есть на странице каждого розыгрыша.
Где посмотреть свои шансы или выйти из розыгрыша?
Откройте страницу розыгрыша на codmunity.gg или в приложении, войдя в аккаунт. После участия там отображается «Ты участвуешь», число ваших шансов в розыгрыше, ваша ссылка-приглашение и сколько друзей присоединились по ней.
Вы можете нажать «Выйти из розыгрыша» в любой момент до его окончания. Тогда ваши шансы удаляются из розыгрыша.
Что будет, если розыгрыш изменят или отменят?
Мы можем изменить, продлить, приостановить или отменить розыгрыш, если мошенничество, техническая проблема или независящее от нас событие мешает провести его честно. Любое изменение отображается на странице розыгрыша, а отменённый розыгрыш помечается как «Отменён», и победители в нём не выбираются.
Участие всегда бесплатное, поэтому возвращать нечего. Если приз станет недоступен, его могут заменить призом аналогичной или большей стоимости.
Какие персональные данные используются в розыгрышах?
Мы используем ID, имя пользователя и адрес почты вашего аккаунта CODMunity, а также, если вы его указали, ваш ник в X. Они используются только для подсчёта ваших шансов, выбора победителей и связи с ними. Публично показывается только частично скрытое имя пользователя и никогда — адрес почты.
Адреса почты и ники X, сохранённые для розыгрыша, удаляются через 40 дней после его окончания. О ваших правах читайте в Политике конфиденциальности.
Верификация и самозванцы
Как запросить верификацию аккаунта CODMunity?
Отправьте запрос через форму верификации аккаунта. Укажите как можно больше информации. Отправка запроса не гарантирует, что аккаунт будет верифицирован.
Кто-то выдаёт себя за меня на CODMunity
Отправьте запрос на верификацию и объясните, кто использует ваше имя или канал, приложив ссылку на профиль.
Больше всего помогают доказательства: например, ссылка с вашего канала Twitch или YouTube на ваш настоящий профиль CODMunity.
Что означает значок верификации?
Он показывает, что профиль действительно принадлежит указанному автору, профессиональному игроку или команде. Мы проверяем профили вручную, и отправка запроса не гарантирует верификацию.
Что-то сломалось
Что указать в сообщении об ошибке?
Чем точнее, тем быстрее исправление. Добавьте:
- Инструмент, в котором возникает проблема
- Понятные шаги для воспроизведения
- Что вы ожидали увидеть
- Ваше устройство и версию приложения
Приложение закрывается сразу после запуска
- Обновите приложение CODMunity в App Store или Google Play.
- Перезагрузите телефон.
- Если оно всё ещё закрывается, сообщите об ошибке, указав модель телефона, версию системы и версию приложения.
Сборка, статистика или параметр оружия выглядят неверно
Статистика и сборки обновляются после каждого патча игры, поэтому значения могут меняться. Если что-то всё ещё выглядит неверно, сообщите нам со ссылкой на страницу и тем, что вы ожидали.
Идеи функций
Можно ли предложить новую функцию?
Да, используйте инструмент Предложить функцию. Опишите проблему, которую хотите решить, а не только решение. Так нам проще правильно расставить приоритеты.
Можно ли использовать данные CODMunity для своего бота, расширения или сайта?
Пока нет. У CODMunity нет публичного API, а повторное использование данных требует нашего письменного разрешения.
Команды и турниры
Как добавить или обновить свою команду в таблице турнира?
Отправьте запрос по команде с названием команды, игроками, логотипом (PNG с прозрачным фоном) и турниром (WSOW, EWC, WRS или другой).
Я отправил запрос по команде. Когда она появится?
Перед добавлением мы сверяем каждую команду с результатами турнира. Вы получите письмо, когда мы ответим на ваш запрос.