Чем мы можем помочь?

Отправьте запрос по команде с названием команды, игроками, логотипом (PNG с прозрачным фоном) и турниром (WSOW, EWC, WRS или другой).

Отправьте запрос через форму верификации аккаунта. Укажите как можно больше информации. Отправка запроса не гарантирует, что аккаунт будет верифицирован.

Профили ranked получают каналы по совпадению ников игроков, поэтому два похожих ника могут перепутаться. Отправьте запрос по профилю ranked со своим ником в ranked и неверной ссылкой.

Мы удалим её вручную и проследим, чтобы она не добавилась снова автоматически. Если хотите добавить свой настоящий канал, нажмите Suggest a channel на своей странице ranked.

Управляйте подпиской там, где вы её изначально оформили. Оплата остаётся у исходного провайдера.

• CODMunity Web: войдите в аккаунт и откройте Моя подписка.
• Apple App Store: управляйте ею в подписках вашего аккаунта Apple.
• Google Play: управляйте ею в подписках Google Play.

На странице «Моя подписка» могут отображаться статус Premium, провайдер покупки, автопродление, дата продления или окончания (если доступна), кнопка «Обновить подписку» и вариант управления у конкретного провайдера.

1. Откройте Моя подписка и убедитесь, что Premium активен.
2. Откройте или обновите приложение CODMunity.
3. Войдите в приложении с тем же аккаунтом CODMunity и тем же способом входа, что и на сайте.
4. Закройте и снова откройте приложение, затем при необходимости обновите раздел подписки.

Если всё ещё показывается бесплатная версия, не оформляйте подписку снова. Сначала проверьте, что аккаунт тот же.