Sorteos
Participar en los sorteos es gratis con tu cuenta de CODMunity. Los ganadores se eligen automáticamente cuando termina un sorteo y se les contacta por email.
¿Cómo participo en un sorteo?
Abre el sorteo en codmunity.gg/giveaways o en la app de CODMunity mientras esté activo y pulsa Participar. Necesitas haber iniciado sesión en una cuenta gratuita de CODMunity. La misma cuenta sirve en la web y en la app.
Participar es gratis y nunca tienes que comprar nada para entrar. Cada sorteo muestra su hora de inicio y de fin (en UTC), el premio y el número de ganadores. En un sorteo marcado como «Próximamente» todavía no se puede participar: vuelve cuando su cuenta atrás llegue a cero.
¿Cómo funcionan las participaciones y las participaciones extra?
Todos los que se unen empiezan con 1 participación. La página del sorteo muestra qué bonificaciones se aplican:
- Invitar a amigos: +1 participación por cada amigo que se una con tu enlace de invitación, hasta el límite indicado (normalmente 5). Copia tu enlace en la página del sorteo después de unirte.
- Cuenta de X: participaciones extra cuando tu perfil de CODMunity tiene una cuenta de X (Twitter). Añádela a tu perfil antes de unirte para que cuente.
- Premium: los miembros CODMunity Premium tienen sus participaciones multiplicadas (consulta la siguiente pregunta).
Más participaciones significan más probabilidades, nunca un premio seguro. Un amigo solo cuenta cuando se ha unido al mismo sorteo con su propia cuenta. Las invitaciones entre tus propias cuentas se eliminan.
¿Cómo funcionan las participaciones ×2 de Premium?
Cuando un sorteo muestra una bonificación Premium, las participaciones de los miembros CODMunity Premium se multiplican, normalmente ×2. El multiplicador se aplica a todas tus participaciones, bonificaciones incluidas: por ejemplo, 1 participación + 3 amigos invitados = 4, y ×2 con Premium = 8.
Premium se comprueba cuando te unes; si te haces Premium más tarde, la app de CODMunity actualiza tus participaciones la próxima vez que abras el sorteo. Si no se reconoce Premium, comprueba que has iniciado sesión con la misma cuenta de CODMunity que tiene tu suscripción (consulta las respuestas de Premium y pagos).
Premium nunca es obligatorio: cualquiera con una cuenta gratuita puede participar y ganar.
¿Cuándo y cómo se eligen los ganadores?
Los ganadores se eligen automáticamente, unos minutos después de que termine el sorteo. Hasta entonces, la página muestra «Sorteando a los ganadores».
La elección es aleatoria y la probabilidad de cada miembro es proporcional a su número de participaciones. Un miembro solo puede ganar una vez por sorteo. Cada sorteo queda registrado con su valor aleatorio y una huella de la lista de participaciones, para poder comprobarlo después. Las participaciones hechas después del final no cuentan.
¿Cómo sabré si he ganado y cómo recibo mi premio?
No tienes que reclamar nada. Si ganas, la página del sorteo y la app muestran «¡Has ganado!» cuando has iniciado sesión, y los ganadores aparecen en la página con su nombre de usuario parcialmente oculto.
Después, el organizador te contacta por email, en la dirección de email de tu cuenta de CODMunity, para organizar la entrega del premio. Revisa tu carpeta de spam. Responde en un plazo de 14 días; si no, se puede elegir a otro ganador en tu lugar.
Nunca te pediremos tu contraseña, un pago ni tus datos bancarios. Los mensajes o DM que lo hagan son estafas: no los respondas.
He ganado, pero no he recibido ningún email
Primero revisa tus carpetas de spam y promociones, y comprueba que estás mirando la bandeja de entrada de la dirección de email de tu cuenta de CODMunity (acceso con Google, Apple o email).
Si unos días después del sorteo sigues sin tener nada, envía una solicitud al soporte con el nombre del sorteo y tu nombre de usuario de CODMunity. Te responderemos al email que indiques en el formulario.
¿Quién puede participar en un sorteo?
- Necesitas una cuenta gratuita de CODMunity y tener al menos 13 años. Si no has alcanzado la mayoría de edad donde vives, necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor, y podemos pedir su consentimiento por escrito antes de enviar un premio.
- Una persona, una cuenta. Se descalifican las participaciones hechas con varias cuentas, cuentas falsas, bots o scripts.
- Un sorteo no es válido donde la ley local lo prohíba o lo restrinja.
- Algunos premios, como los códigos de juegos, pueden estar limitados a una plataforma o una región: revisa la página del sorteo antes de participar.
Las bases completas de los sorteos están enlazadas en la página de cada sorteo.
¿Dónde veo mis participaciones o salgo de un sorteo?
Abre la página del sorteo en codmunity.gg o en la app con la sesión iniciada. Cuando te hayas unido, muestra Estás dentro, tu número de participaciones en el sorteo, tu enlace de invitación y cuántos amigos se han unido con él.
Puedes pulsar Salir del sorteo en cualquier momento antes de que termine. Tus participaciones se eliminan entonces del sorteo.
¿Qué pasa si un sorteo se modifica o se cancela?
Podemos modificar, ampliar, pausar o cancelar un sorteo si un fraude, un problema técnico o un hecho ajeno a nuestro control impide que se desarrolle de forma justa. Cualquier cambio se muestra en la página del sorteo, y un sorteo cancelado aparece como Cancelado, sin elección de ganadores.
Participar siempre es gratis, así que no hay nada que reembolsar. Si un premio deja de estar disponible, puede sustituirse por otro de valor similar o superior.
¿Qué datos personales se usan en los sorteos?
Usamos el ID de tu cuenta de CODMunity, tu nombre de usuario y tu dirección de email y, si lo añadiste, tu usuario de X. Solo se usan para contar tus participaciones, elegir a los ganadores y contactarlos. Públicamente solo se muestra un nombre de usuario parcialmente oculto, nunca una dirección de email.
Las direcciones de email y los usuarios de X guardados para un sorteo se eliminan 40 días después de que termine. Consulta la Política de privacidad para conocer tus derechos.
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